9月24日，县委副书记、县长查宏深入城关镇接待来访群众，与群众面对面交流，现场研究解决群众反映的诉求。县委常委、政法委书记郑宏明参加。

　　在城关镇信访接待室，查宏先后与城关镇黄石粱村、东营村村民王吉洪、张先流等群众亲切座谈，听取他们的诉求，耐心回复他们反映的问题，要求镇村干部认真研究妥善解决，做好群众思想教育引导工作，组织独居生活老人与子女签订赡养协议，真正把来访群众的信访事项办好、办实，努力做到件件有着落、事事有回音，以实实在在的成效取信于民。

　　查宏强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府倾听群众呼声的窗口、了解社情民意的桥梁。全县上下要结合“不忘初心、牢记使命”主题教育、“户户走到”等工作，把人民群众的小事当作自己的大事，主动深入到矛盾突出的地方，从人民群众关心的事情做起，千方百计为群众排忧解难。要创新工作方法，采取定期下访、专题下访、带案下访、定点接访、重点约访、上门回访等形式，最大限度地把问题解决在基层、把矛盾解决在萌芽状态，真正把群众合理合法的诉求解决好，把不符合政策法规的事项解释好，全力维护群众合法权益和社会和谐稳定。