为认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，我局严格落实国家和省、市、县关于政务公开工作的决策部署，紧扣全县卫生健康中心工作，以提升公开质量、优化服务体验、强化监督实效为目标，扎实推进政府信息公开各项工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权，为卫生健康事业高质量发展营造了良好环境。本年度报告中所列数据统计期限为2025年1月1日起至2025年12月31日。现就有关工作情况报告如下：

一、总体情况

（一）政府信息主动公开情况。聚焦主责主业，持续拓展主动公开的深度和广度。围绕深化医改、公共卫生服务、中医药传承创新、“一老一小”健康服务、健康郧西行动等年度重点任务，及时发布政策文件、工作动态及成效信息。全年通过县政府门户网站“部门动态”“医疗卫生”专栏“健康郧西”微信公众号等主流平台，主动向群众公开全县卫生健康相关文件、政策法规、健康教育知识等信息共5300余条，并对落实情况进行监督，不断满足人民群众日益增长的健康需求。

（二）政府信息依申请公开情况。畅通申请渠道，规范办理流程，依法保障公民、法人和其他组织的信息获取权。2025年我局未收到信息公开申请，将持续关注并按规定及时答复。

（三）政府信息管理情况。结合实际，规范政务公开程序、内容，以群众易懂易办事易监督为原则，采取多种渠道向社会广泛公开。一是动态维护《郧西县卫生健康局主动公开信息基本目录》，确保公开事项分类科学、内容准确。二是加强规范性文件全生命周期管理，完成本年度行政规范性文件清理，均在网站集中公开并动态更新状态。三是严格落实信息发布“三审三校”制度，所有公开信息均经科室初审、分管领导审核、办公室终审后方可发布，确保信息内容合法、准确、权威。四是充分发挥好“健康郧西”微信公众号等新媒体作用，第一时间发布部门动态及相关政策措施，扩大公众知晓率。

（四）政府信息公开平台建设情况。县卫健局政府信息公开平台主要包括郧西政府网站部门动态、卫生健康等栏目、“健康郧西”微信公众号。完成县政府门户网站卫生健康板块的局部优化，便于群众一站式查询。加强“健康郧西”政务新媒体运维，关注用户数增长10%，在政策传播、健康科普、互动服务中的作用持续增强。同时积极推进线下公开，在县政务服务中心卫健窗口设立信息公开查阅点，提供办事指南、政策文件等纸质资料，方便群众现场获取信息。

（五）监督保障情况。严格落实信息采集、审核、发布制度，确保发布信息的权威性、及时性、准确性和安全性。进一步规范做好政府网站及政务新媒体信息发布，明确信息公开保密审查程序和责任，确保不发生泄密事件。强化政务信息公开工作督导，积极参与工作培训，持续提升业务水平。本年度我局未开展社会评议，未接到社会反馈投诉，无政府信息公开责任追究。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，县卫健局政府信息公开工作扎实推进，取得了一定的成效，但仍然存在一些问题和不足，主要表现在：

一是政策解读的生动性和传播力有待增强；二是政务新媒体与网站协同联动机制不够顺畅；三是重点领域信息公开的深度和精细化水平需提升。 2026年，针对上述问题不足，我局将进一步提升政务公开工作质效，确保与业务工作同部署、同推进。一是强化政策解读创新，提升传播实效。针对政策解读形式单一、生动性不足、传播覆盖面有限等问题，构建“全链条、多维度、精准化”解读体系，让卫生健康政策真正走进群众、落地见效；二是优化协同联动机制，凝聚平台合力。针对政务新媒体与官方网站信息不同步、功能不联动、管理不规范等问题，以集约化建设为抓手，健全信息共享机制，强化互动协同回应；三是深化重点领域公开，提升服务精度。针对卫生健康重点领域信息公开不深入、不细致、针对性不强等问题，我们聚焦群众关切，明确重点公开清单，推动公开内容从“有没有”向“好不好”“精不精”转变。

六、其他需要报告的事项

立足当前政务公开工作基础，我局将坚持问题导向与实效原则，以标准化、便民化为突破口，分步实施以下创新举措。一是夯实基础，推行“清单式”标准公开。系统梳理法定主动公开内容，编制并动态更新《郧西县卫健局政务公开基础目录》，明确各股室公开内容和责任，确保基础信息发布准确、规范、及时；二是注重实效，实施“分众化”政策传达。建立政策文件与解读材料同步发布机制。对专业性较强的政策法规，采用“官方解读+专家说”方式发布图文解读。针对老年人、育龄群体等重点人群关心的生育登记、育儿补贴等政策，发布口语化式解读材料；三是畅通渠道，建立“闭环式”互动回应。明确线上咨询、依申请公开等渠道的受理与答复规范，实行简单咨询按规定时限及时答复。

今年，我局共承办建议提案16件(含重点建议1件)，其中：主办件12件、会办件4件。办理人大建议9件，其中：主办件7件、会办件2件；办理政协提案7件，其中：主办件5件、会办件2件。建议提案内容聚焦我县卫生健康事业发展的关键领域，截至目前，4件会办件已按主办单位要求提交了会办意见，12件主办件已完成答复，办理结果为A类的10件、B类2件，办结率、答复率、见面沟通率、代表满意率均为100%。

根据《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度我局未向社会公众、企业收取与政府信息公开有关的费用，没有产生信息公开处理费。

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