9月份投诉的郧西县城南菜市场活禽噪音扰民问题，回复：一、劝导商户（但劝导后效果甚微，商户依旧凌晨4点开始装卸活禽，5点不到开店惊醒店内鸡鸭后，活禽集体开始鸣叫。商户只顾自己经营，全然不顾居民休息）；二、了解居民诉求及解释工作。回复中还提到“活禽交易场所设置不合理，是由于该农贸市场及活禽区由统一规划建设，是基于当时的规划需求和实际情况”。然而，从最初的几家活禽宰杀交易门店，到现在近10家门店，相关部门在门店数量增加的过程中，是否考虑过噪音对居民的影响？当初的规划即便存在客观原因，如今噪音问题已严重干扰居民生活，难道不需要采取措施降低影响？？或是重新规划远离居民区的区域，作为新的活禽宰杀交易场所？目前仅靠劝导商户、要求居民理解，根本无法控制活禽噪音，居民仍持续受到噪音骚扰，无法正常休息。请相关部门提出能切实解决诉求的方案，彻底解决活禽噪音扰民问题，而非仅停留在劝解商户和让居民理解的层面。

您好！您反映的问题现答复如下：您反映的活禽经营门店存在多年，由于其业务需要，噪音问题一定程度存在。城关镇工作人员收到您的投诉后，已第一时间联系了相关从业者，达成优化营业时间和改进活禽宰杀方法，减少噪音的共识，城关镇后期会派员监督，用尽办法不打扰周边居民正常休息。关于您建议的重新规划区域的意见，城关镇已收知，会及时向县相关部门反馈，积极配合相关部门处理好活禽噪音扰民问题。